طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر شركة المستقبل الواعد عن توفير فرصة وظيفة مميزة للإنضمام في فريقنا عندما كنت تسعى في سبيل تحديات مختلفة وتحب الوظيفة داخل بيئة ديناميكية لذا نسعى عن وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل فاقوس.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني داخل الوظيفة نسعى لجلب الأشخاص الذين يتوفرون الكفاءات والكفاءات المناسبة للتفوق في هذا المهمة عندما إذا لديك المعرفة والقدرة على في الجماعي إذا كان عندك حاجة قوية في التطور والنمو المهني فإننا نرغب أن نستقبل منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز المقاصد المقررة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة على في أسفل الضغوط.
- تجربة قديمة في الاختصاص الشغل.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تسليم سيرتك الملف إلى فريق الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في فاقوس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- استخدام أدوات التواصل الاجتماعي والإلكتروني للتفاعل مع العملاء بشكل سريع وفعال
- الإلمام بسياسات الموقع وطرق الاستخدام لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- قدرة عالية على التكيف مع متطلبات السوق المتغيرة بشكل مستمر
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل والتفاعل مع الزملاء
- مهارات الكتابة والإجابة على استفسارات العملاء عبر مختلف الوسائل

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عبر الدردشة المباشرة
- تقديم المساعدة للعملاء في استخدام الموقع وكيفية تنفيذ عمليات الشراء والبيع
- متابعة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- التعامل مع شكاوى العملاء والبحث عن حلول مرضية لهم في أسرع وقت ممكن
- التأكد من رضا العملاء من خلال متابعة تجاربهم على الموقع وتقديم الدعم المناسب

الانشطة الوظيفية

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

مطلوب موظف للعمل في موقع السوق المفتوح بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة