طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة العالمية عن فتح باب التوظيف بخصوص الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في مدينة فاقوس.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي والتعامل مع مختلف أنواع العملاء
- مهارات تنظيمية لتنسيق المواعيد وضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بشكل سريع وفعال
- معرفة واسعة بمنتجات وخدمات المركز التجاري لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء وتقديم الدعم بشكل فعال

المهام:

- متابعة حالات العملاء وحل أي مشكلات أو استفسارات تخصهم
- إبلاغ العملاء بالتحديثات والمنتجات الجديدة لضمان رضاهم
- ضمان أن يتم التعامل مع كل عميل بطريقة سريعة وفعالة بما يعزز تجربته
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة لضمان تسوق سلس ومريح
- التفاعل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني وودود

الانشطة الوظيفية

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

القدرات المطلوبة

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مول تجاري بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة