طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Phoenix Holdings إن عندها وظائف متاحة في قطاع التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق خدمة عملاء في مدينة فاقوس.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم فرص للتطوير منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم وتحقيق أهداف العمل
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء في فريق العمل
- مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع العملاء الصعبين
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بطريقة هادئة واحترافية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء لضمان رضاهم
- العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر من خلال الاستماع إلى آرائهم واقتراحاتهم
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء وتوجيههم لما يناسب احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

القدرات المطلوبة

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

وظائف خدمة عملاء للتوظيف بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة