طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة خدمة عملاء للعمل بمدينة فاقوس.
اعلنت Zenith Ventures عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأولويات بفعالية لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع الملاحظات والشكاوى من العملاء بشكل احترافي وتحويلها إلى فرص للتحسين
- مهارات العمل ضمن فريق للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة والرضا
- الإلمام بمعلومات شاملة عن المنتجات والخدمات التي يقدمها المشروع أو الشركة

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديث معلوماتهم بشكل دوري لضمان تقديم خدمة متميزة
- تقديم المعلومات الكافية للعملاء حول المنتجات الغذائية المتاحة والإجابة على أسئلتهم
- تقديم المشورة للعملاء بشأن طلباتهم وتوجيههم إلى الحلول الأفضل لهم
- إجراء استبيانات لجمع ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء وحلها في الوقت المناسب لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

مطلوب موظفات خدمة عملاء في مجال الأغذية بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة