طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة خدمة عملاء للعمل عند شركة BrightStart Inc بالشروط :

- يفضل التواجد في فاقوس

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بشكل مرضي لجميع الأطراف المعنية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم حلول مهنية في ظل الظروف الطارئة
- معرفة واسعة بأنظمة وإجراءات خدمة العملاء المختلفة وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات الإقناع والتأثير على العملاء لإقناعهم بالخيارات المتاحة وتحقيق رضائهم

المهام:

- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم وتوجيههم نحو الخيار الأمثل
- مراقبة تفاعلات العملاء وتحليلها بهدف تحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء بطريقة مهنية وودية
- متابعة حالة الطلبات والشكاوى والتأكد من تسويتها في الوقت المحدد
- تسجيل بيانات العملاء والملاحظات الخاصة بهم في النظام لضمان متابعتها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للسوق المفتوح بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر