مطلوب موظفين دعم عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | فاقوس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12090 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الصدارة المستدامة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاموظف دعم عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- المعرفة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم المعلومات الدقيقة- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تجربة مميزة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- القدرة على الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمحادثات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- تدريب موظفين جدد على مهارات خدمة العملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الحملات الترويجية والتواصل مع العملاء بشأنها
- استقبال استفسارات العملاء ومعالجتها بشكل احترافي
- متابعة الشكاوى وحلها بطريقة تضمن رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
القدرات المطلوبة
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
مطلوب موظفين دعم عملاء بفاقوس - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمات عملاء (موظف خدمات عملاء) - وظائف وظائف شهادة سادس ابتدائي ببلجر
- مطلوب موظفين عقود عمل (موظفين عقود عمل) - وظائف موظفين عقود عمل في البحرين الس
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظفي خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء للعمل بفندق البحرين
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف المواطن حائل
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - شغل موظفين شواغر وظيفية لدى شركة عمانت
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه املج