طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تبحث شركة الأثر عن موظف استقبال بالعديد من المميزات للعمل بفاقوس
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت بكفاءة لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات المختلفة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة العمليات بشكل سريع ودقيق
- القدرة على التعامل مع الزوار وتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة وهدوء

المهام:

- ضمان سلامة الزوار من خلال تقديم توجيهات دقيقة حول إجراءات الأمن والسلامة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة للحفاظ على سير العمل بشكل سلس
- إدارة الحجوزات والمكالمات الواردة وتنظيم المواعيد المختلفة
- حل أي مشاكل تتعلق بخدمة العملاء بأسرع وقت ممكن
- تنظيم وتوزيع المهام اليومية بين الزملاء لضمان سير العمل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

مطلوب موظف استقبال بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة