طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - Elite Holdings .
المقر : فاقوس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
- الالتزام بمبادئ الخدمة الممتازة وإرضاء العملاء
- المهارات الفنية الأساسية في استخدام الحاسوب والبرمجيات الضرورية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة وهدوء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عند الحاجة
- معالجة الشكاوى بطريقة احترافية وتحويلها إلى الجهات المختصة
- الحفاظ على بيئة العمل مرتبة ومنظمة لتسهيل سير العمل
- إعداد التقارير اليومية عن مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.

فيزا موظف خدمات للتوظيف بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة