طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Summit Builders عن فرص عمل متاحة في قطاع تكنولوجيا المعلومات كجزء من مسمى وظيفي دعم فني بمنطقة فاقوس.

نحتاج إلى محترفين في بخصوص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
سوف نعرض مزايا تنافسية منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تحليلية قوية لتحديد الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية وتنفيذ الحلول المناسبة
- الإلمام بأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows و Linux و macOS لتقديم الدعم الفني المتكامل
- القدرة على إدارة وتنفيذ عمليات التحديثات والصيانة للأنظمة والأجهزة المستخدمة في الشركة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء وفرق العمل لحل المشاكل التقنية بشكل سريع
- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في الفريق على أساليب الدعم الفني المختلفة

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان توافق الأنظمة البرمجية مع احتياجات العمل المختلفة
- العمل على تطوير إجراءات دعم فني جديدة لتحسين فعالية العمل وتقليل الأعطال
- متابعة صيانة الأنظمة والأجهزة لضمان أن تعمل بكفاءة عالية ودون مشاكل
- تقديم دعم فني للعملاء والموظفين في مختلف جوانب التقنية وحل مشاكلهم على الفور
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن حالة الأجهزة والأنظمة وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

مطلوب دعم فني للعمل في شركة بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر