وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مطلوب موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Elite Industries |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | فاقوس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12490 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مطلوب موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة فاقوس
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب فاقوس
قدم السيرة الذاتية لElite Industries من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف فاقوس - وظائف Elite Industries - وظائف
المهارات:
- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم حلول شاملة للمشاكل المعقدة- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات بطريقة عادلة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل لضمان تقديم الخدمة العالية الجودة
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
المهام:
- إدارة الشكاوى والتأكد من حل جميع القضايا بطريقة احترافية- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بسرعة وفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- تسجيل ومتابعة مشكلات العملاء ومتابعتها مع الأقسام المعنية لحلها بشكل سريع وفعال
- تقديم المشورة والدعم للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- تحسين عملية التواصل بين العميل وفريق الدعم لتوفير خدمة أفضل
الانشطة الوظيفية
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
القدرات المطلوبة
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
وظائف موظفين خدمة عملاء بفاقوس - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للطلبة بريدة
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مطلوب لقطر فورا
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - max توظيف
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى xcel energy مكة المكرم
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - انا شغل
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف نيوم نسائية الرياض