طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى التضامن لإيجاد ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة فرص عمل بالرياض في فاقوس.

نحتاج إلى ذوي خلفية التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات في إدارة العلاقات مع العملاء وتقديم حلول فعالة لمشاكلهم
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة
- مهارات في استخدام البرمجيات اللازمة لإدارة البيانات وتقديم تقارير دقيقة عن أداء الخدمة المقدمة
- مهارات في تحليل احتياجات العملاء وتقديم منتجات أو خدمات تلبي هذه الاحتياجات بشكل دقيق
- القدرة على إتمام المهام المتعددة بشكل منظم وفعال دون التأثير على الجودة

المهام:

- مراقبة أداء الفريق وتقديم الملاحظات والاقتراحات لتحسين كفاءة العمل وجودته
- إدارة جميع التفاعلات مع العملاء والتأكد من تلقيهم ردود سريعة ومهنية
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء لضمان حصولهم على أفضل تجربة خدمة ممكنة
- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد وبأعلى جودة
- مساعدة العملاء في حل أي مشكلات تواجههم وضمان عدم وجود شكاوى غير معالجّة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

مطلوب موظفين للعمل في الرياض بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر