طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Prime Edge Inc إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظفة خدمة عملاء في فاقوس.

نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز تنافسية بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الحفاظ على سرية بيانات العملاء وضمان حماية معلوماتهم الشخصية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بطريقة مهنية
- التفاعل الإيجابي مع فريق العمل لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لتعزيز رضا العملاء وثقتهم
- تقديم التقارير الدورية للإدارة عن أداء الخدمة وتطوير المقترحات للتحسين

المهام:

- التدريب المستمر لتطوير مهارات التعامل مع العملاء وتحسين الأداء
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والإجابة عن استفساراتهم
- التعامل مع الشكاوى المقدمة من العملاء وإيجاد الحلول المناسبة
- تنظيم وإدارة المهام اليومية لتحقيق الكفاءة والجودة في الخدمة
- إعداد تقارير شهرية عن مستوى الخدمة واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

وظائف متاحة لموظفات خدمة عملاء في شركة متخصصة بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة