طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الرؤية الذكية إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص نفس مجال الشرك.

نحتاج محترفين لتحقيق أهداف خدمة عملاء في فاقوس.

نحتاج لناس يتقنون العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كذلك حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع العملاء بشكل محترف
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بشكل هادئ وفعال
- معرفة قوية بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم مشورة صحيحة للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المواعيد وحل القضايا المتعددة في وقت واحد
- القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- متابعة الطلبات وتقديم الدعم للعملاء طوال فترة زيارتهم لضمان راحتهم
- التأكد من أن جميع احتياجات العملاء يتم تلبيتها بما يتماشى مع معايير الجودة
- العمل على تحسين تجربة العملاء وضمان تقديم أفضل مستوى خدمة لهم في كافة الأوقات
- مساعدة العملاء في اتخاذ قراراتهم بشأن المنتجات والخدمات التي يرغبون في شرائها
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول مناسبة لضمان راحة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في كافيه ومطعم بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة