طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الوفرة عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات المبيعات لتحقيق أهداف موظف مراكز الاتصال في منطقة فاقوس.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بسرعة ودقة
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والأنظمة الجديدة في مجال مراكز الاتصال
- مهارات التفاوض لحل المشكلات مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم للمتابعة مع العملاء وتنفيذ طلباتهم بدقة واهتمام
- القدرة على إدارة المكالمات الواردة والصادرة والرد عليها بسرعة وكفاءة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- ضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد وبأعلى مستوى من الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء في حال وجود صعوبة في التعامل مع الخدمة المقدمة
- التواصل مع العملاء لحل المشاكل التي قد تنشأ خلال استخدام المنتجات
- تحسين مهارات التواصل مع العملاء عبر الهاتف من خلال التدريب المستمر

الانشطة الوظيفية

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

مطلوب موظف للعمل في مراكز الاتصال بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة