طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بElevation Growth للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بفاقوس
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- التحلي بالصبر والهدوء عند التعامل مع العملاء الصعبين
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العديد من العملاء في نفس الوقت
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العميل وتلبية متطلباتهم
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- تحسين العلاقة مع العملاء من خلال المتابعة المستمرة والعناية بهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التأكد من تحقيق أهداف الجودة والخدمة المطلوبة وفقاً لسياسات الشركة
- تقديم المنتجات والخدمات المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في أسواق سيتي سنتر بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة