وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | فاس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5160 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن التفوق المستدام عن فرص عمل متاحة في قطاع تكنولوجيا المعلومات لتولي مهنة موظف خدمة عملاء بموقع فاس.نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة بخصوص التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.
لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة تشمل دعم مالي.
إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- حل المشكلات
- مهارات التفاوض
المهام:
- إعداد التقارير- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء
- ضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
الانشطة الوظيفية
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
القدرات المطلوبة
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
وظائف مسئول خدمة العملاء بفاس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative