طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Innovation Hub لاستقطاب ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمات بموقع عين شمس.

نحتاج إلى ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نوفر فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا
- مهارات الإدارة والتنظيم لضمان سير العمل بسلاسة وتجنب أي تأخير
- إتقان استخدام أنظمة إدارة العملاء الحديثة مثل CRM لتحسين سير العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم الخدمة بشكل احترافي
- القدرة على تقديم المشورة والخدمات اللازمة للعملاء على مدار الساعة

المهام:

- إدارة الجداول الزمنية وتنظيم مواعيد الاجتماعات والأنشطة اليومية
- مساعدة العملاء في التعرف على المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم بالشكل الصحيح
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات التعامل مع العملاء وطرق تحسين الخدمة
- توفير تقارير دورية للإدارة حول رضا العملاء وأداء الخدمة
- مراقبة الأداء العام لفريق العمل وضمان التزامهم بالمواعيد والتوجيهات المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في الرياض بعين شمس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة