وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف في الخطوط الجوية في مدينة عنابة لالسكينة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة، مهارات التنظيم الجيد لإدارة المهام المتعددة، الالتزام بمعايير السلامة والأمان الجوية، القدرة على التواصل الفعّال مع الزملاء والعملاء، فهم سياسات الطيران وتطبيقها بدقة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بكفاءة وسرعة، مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحجز، الالتزام بتقديم خدمات الضيافة بجودة عالية، الحفاظ على المظهر المهني واللباقة في التعامل، القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات

المهام:

إدارة عمليات تسجيل الوصول للركاب، التأكد من تطابق الوثائق المطلوبة للسفر، تقديم المعلومات والدعم اللازم للركاب، التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم الحلول السريعة، التعاون مع فرق الطيران لضمان سلامة الركاب، تطبيق سياسات وإجراءات الطيران بشكل دقيق، متابعة تعليمات الطيران والالتزام بها، تقديم خدمات الضيافة للركاب داخل الطائرة، إعداد التقارير اليومية حول العمليات الجوية، الحفاظ على النظافة والنظام داخل المحطة الجوية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

القدرات المطلوبة

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

وظائف في الخطوط الجوية السعودية بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة