وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة التطور المستمر عن توفر عرض عمل عالية الطلب في صناعة الخدمات في موقع عمان.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات مناسبة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
علاوة على روح الفريق.
سوف نوفر حوافز مالية للمبدعين منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

القدرات المطلوبة

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

وظائف فنيين خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة