وظائف الاردن

وصف الوظيفة

يسرنا الإنجاز السريع عن مسمى وظيفي في مجال عمل البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة عمان.

نحتاج إلى شخصيات طموحة ذوي مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

القدرات المطلوبة

- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة