وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدم الأمل الرقمي عن توفر فرص عمل في قطاع المبيعات لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في مدينة عسير.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم قادرين على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التكيف

المهام:

- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

وظائف كول سنتر بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة