وظائف البحرين

وظائف دعم فني عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم عن بعد
اسم المعلن شركة الأفق العالي
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة عدلي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 850 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تحرص الأفق العالي عن فتح باب التوظيف بخصوص المبيعات بصفة مسمى وظيفي موظف دعم عن بعد في مدينة عدلي.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في مجال التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, إجادة استخدام البرمجيات.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة والضغوط
- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات
- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات
- مراقبة أداء النظام وتقديم تقارير دورية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها


الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

وظائف دعم فني عن بعد بعدلي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم فني عن بعد