وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Impact Innovations عن فرصة عمل جديدة في مجال التجارة بصفة وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء ببلدة طنطا.

نسعى لتوظيف موهوبين في في البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نعد بتقديم حوافز مميزة تتضمن تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي

المهام:

- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

وظائف خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة