وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار التقني والتعيين فوري , تطلب مساعد خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مساعد خدمة عملاء .
يفضل التواجد في صور
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التحليل
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على السجلات
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة