وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة التكنولوجية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | صفوى |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12980 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُسعد الأمانة التكنولوجية عن توفر مسميات وظيفية في تخصص إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى مدير تجربة العملاء في صفوى.نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.
نضمن توفير بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- العمل تحت الضغط- مهارات التواصل
- تقديم الملاحظات
- فهم احتياجات العملاء
- تطوير الاستراتيجيات
المهام:
- تحسين الجودة- إدارة الشكاوى
- تطوير عمليات جديدة
- متابعة الملاحظات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
القدرات المطلوبة
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
وظائف مدير تجربة العملاء بصفوى - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء الاسماعيلية
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience