طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Frontline Innovations عن حاجتها إلى Employees في قطاعات تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في رئيس تجربة العملاء بمحافظة صدفا.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وتحقيق نتائج ملموسة
- القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل بيانات العملاء
- القدرة على تحديد وتحليل فرص التحسين في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والقدرة على حل مشاكلهم بسرعة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم وتوجهاتهم

المهام:

- تحليل بيانات العملاء وفهم احتياجاتهم وتحويلها إلى حلول قابلة للتنفيذ
- ضمان توفير تجربة خدمة متميزة من خلال تطبيق أعلى معايير الجودة
- التواصل مع الإدارات الأخرى لضمان تنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء بشكل فعال
- تقديم اقتراحات حول كيفية تحسين عملية تقديم الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- الإشراف على برامج تدريبية لفريق خدمة العملاء لرفع مستوى الأداء

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.

مطلوب رئيس تجربة العملاء في الشركة بصدفا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر