طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت ProTech Ventures عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في صدفا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء للحفاظ على رضاهم وتعزيز العلاقة معهم
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتحسين تجربة العملاء
- إظهار الاحترافية العالية في جميع التفاعلات مع العملاء والمحافظة على سمعة الشركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة واحترافية

المهام:

- مساعدة العملاء في فهم الخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة بشكل واضح ومبسط
- متابعة مع العملاء بعد حل مشكلاتهم لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء وضمان تقديم أفضل تجربة لهم
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين العمليات وتقديم خدمة عملاء أفضل
- تحديث بيانات العملاء في النظام وضمان صحتها ودقتها بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

مطلوب موظف خدمة عملاء بصدفا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر