طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Beacon Holdings عن فتح باب التوظيف بخصوص تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء سياحي في مدينة صدفا.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على الابتكار لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهام الاساسية.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارة التعامل مع العملاء الدوليين وفهم احتياجاتهم المتنوعة وتقديم الخدمات المميزة لهم
- القدرة على العمل مع فرق عمل متعددة في بيئة ديناميكية وسريعة
- معرفة جيدة بخدمات السفر والطيران والفنادق لتنظيم حجوزات السفر للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحجز السياحي الإلكترونية وتحقيق أقصى استفادة منها
- القدرة على تقديم المشورة للزبائن واختيار البرامج السياحية المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم

المهام:

- إجراء تقييم دوري لجودة الخدمة السياحية المقدمة وضمان التحسين المستمر لها
- تقديم المشورة للعملاء حول الوجهات السياحية المميزة وترتيب أفضل البرامج السياحية لهم
- تلقي استفسارات العملاء حول خدمات السفر والرد عليها بطريقة مهنية وفعالة
- العمل على تحديث المعلومات المتعلقة بالخدمات السياحية والمستجدات في القطاع بشكل دوري
- متابعة حالة الرحلات والتأكد من الحجز النهائي للعميل وتقديم التأكيدات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

مطلوب موظف خدمة عملاء لشركة سياحة بصدفا - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة