طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة NextPath Systems عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في صدفا , اذا كنت من سكان مدينة صدفا فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في صدفا ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على تحليل مشاكل العملاء بشكل سريع وتقديم حلول فعالة لها
- مهارات العمل الجماعي لضمان تقديم أفضل الخدمات في إطار الفريق
- القدرة على معالجة شكاوى العملاء بشكل مبدع لضمان رضاهم التام
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول فورية للمشاكل التي قد تنشأ
- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم

المهام:

- العمل على حل شكاوى العملاء بشكل مبدع وضمان رضاهم التام
- ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الشركة بما يحقق رضا العملاء ويحسن من مستوى الخدمة المقدمة
- العمل على بناء علاقات متينة مع العملاء لضمان رضاهم المستمر
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والرد عليها بسرعة وكفاءة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن حالة العملاء وأداء الخدمات المقدمة لهم

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

وظائف موظفين في مؤسسة ديلايت بصدفا - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة