طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة BrightWay Co مطلوب والتعيين فوري موظفة استقبال بمدينة صدفا.
وظائف صدفا و وظائف موظفة استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والتعامل معهم بطريقة احترافية
- مهارات في تقديم خدمة العملاء المتميزة لضمان رضا العملاء وتجربة إيجابية
- القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه الضيوف بسرعة وكفاءة
- إتقان استخدام الأنظمة الإلكترونية لإتمام إجراءات الحجز والمغادرة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم أفضل خدمة في أوقات الذروة

المهام:

- استقبال الضيوف في الفندق وتقديم الترحيب المناسب لهم عند وصولهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان توفير أفضل خدمة للضيوف
- تقديم معلومات دقيقة للضيوف حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة لهم
- تقديم الدعم للضيوف أثناء تسجيل الوصول والمغادرة لضمان تجربتهم بشكل سلس
- العمل على ترتيب الغرف والخدمات الخاصة بكل ضيف وفقًا لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بصدفا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر