طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن VisionEdge Co عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة في خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة في خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظفة في خدمة العملاء - وظائف صدفا .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الكتابة لتوثيق التفاعلات مع العملاء بدقة عالية
- القدرة على تحسين تجربة العملاء باستمرار لضمان رضاهم وولائهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم الأعمال وتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان تنفيذها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع جميع العملاء بمختلف أنواعهم
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بشكل سريع واحترافي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان تنفيذ متطلبات العملاء بنجاح
- تسجيل وحل شكاوى العملاء بكفاءة وفعالية وتحقيق أقصى رضا لهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة

مطلوب موظفات في خدمة العملاء بصدفا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر