طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها NextPath Systems , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات القيادة والتنظيم لضمان سير العمل بكفاءة واحترافية في جميع الأوقات
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل فعال لضمان رضاهم وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار وفريق العمل لتقديم خدمات مهنية
- مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع العملاء وتحقيق رضاهم

المهام:

- الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية وتقديم الإجابات الدقيقة والمهنية
- إدخال وتحديث بيانات العملاء في النظام وإجراء المتابعة اللازمة لضمان الدقة
- تقديم إشعارات وتحديثات للعملاء حول المواعيد أو التغييرات في خطط الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بشكل سريع وفعال
- تنظيم الملفات والوثائق الخاصة بالعملاء وضمان حفظها بطريقة منظمة

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

مطلوب موظف استقبال بصدفا - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة