طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف انديد بشركة Sphere Holdings
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق وتوجيههم إلى الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل سريع وفعال للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق مختلفة لضمان رضا العميل
- مهارات التنظيم لإدارة أكثر من طلب في نفس الوقت بشكل متوازٍ وبدون أخطاء

المهام:

- حل أي مشكلات قد تنشأ في طلبات العملاء بشكل سريع وفعال
- التنسيق مع فرق الدعم الأخرى لتلبية احتياجات العملاء والرد على استفساراتهم
- تحسين عملية التواصل مع العملاء عن طريق استخدام أدوات الاتصال الحديثة بفعالية
- متابعة الشكاوى التي يتقدم بها العملاء وتحليل الأسباب وحلها بشكل مهني
- متابعة تقدم الطلبات والتأكد من أنها تسير وفقًا للخطط المحددة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

مطلوب موظفين انديد بصدفا - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة