طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Pinnacle Holdings عن وظائف جديدة
مطلوب موظف استقبال شريطة وجود خبرة
بمدينة صدفا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وضمان استمرار تقديم الخدمة المميزة تحت أي ظروف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف وتقديم خدمة متميزة لهم طوال فترة إقامتهم
- القدرة على استخدام برامج الحجز والفنادق الإلكترونية لضمان الترتيبات السلسة للعملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الحجوزات وتحديد المواعيد بكل دقة وكفاءة

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء في تسجيل الدخول والخروج بسرعة وكفاءة لضمان راحة العملاء
- الرد على الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء والعمل على حلها بشكل فعال وسريع
- التنسيق مع فرق الصيانة والنظافة لضمان تلبية كافة احتياجات الفندق بشكل فوري
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم كافة المعلومات اللازمة لهم حول الخدمات المتوفرة في الفندق
- الحفاظ على سجلات الزوار والإجراءات التي يتم اتخاذها لضمان الالتزام بالسياسات الداخلية للفندق

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

القدرات المطلوبة

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.

وظائف موظف استقبال في فنادق روتانا بصدفا - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة