طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الوفاق لوظيفة موظف اتصالات

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في صدفا - وتبحث عن موظف اتصالات للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر المختلفة لتوثيق تفاعلات العملاء
- القدرة على العمل ضمن بيئة عمل سريعة ومواكبة التغييرات في تكنولوجيا الاتصالات
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على التعامل مع العملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- مهارات التفاوض والإقناع لإتمام الصفقات التجارية بشكل جيد

المهام:

- المساهمة في تحقيق أهداف مبيعات الشركة من خلال تقديم حلول مناسبة للعملاء
- تقديم استشارات وحلول للعملاء بخصوص خدمات ومنتجات الشركة
- التواصل المستمر مع العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء في معالجة أي مشكلات قد تحدث في الخدمة المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية لضمان استمرار علاقة جيدة معهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.

مطلوب موظف اتصالات للعمل في شركة اتصالات بصدفا - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة