طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Endeavor Group .
المقر : صدفا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم لضمان متابعة الطلبات وحل القضايا بشكل منظم
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة لضمان رضا العملاء وولائهم
- القدرة على استخدام الأنظمة والبرامج التقنية لتقديم الدعم الفني للزبائن

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في النظام والتأكد من دقتها وفعاليتها
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء وزيادة الوعي بالمنتجات
- متابعة استبيانات رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة لتحسين الأداء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتقديم الملاحظات للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

القدرات المطلوبة

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بصدفا - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة