طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتفوق للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بصدفا
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع مختلف الأقسام في الفندق لتحقيق أفضل تجربة للضيوف
- القدرة على استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة ودية ومهنية
- مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال طوال فترة العمل
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وحل مشاكل الضيوف بسرعة واحترافية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير والضغط في بعض الأحيان

المهام:

- متابعة حجوزات الفنادق اليومية والتأكد من توافر الغرف حسب الطلب
- استقبال الضيوف في الفندق وتقديم الترحيب الحار لهم عند وصولهم
- التعامل مع الحالات الطارئة مثل شكاوى الضيوف أو طلبات غير متوقعة بطريقة احترافية
- الرد على استفسارات الضيوف وتوفير الدعم اللازم لهم طوال فترة إقامتهم
- التأكد من أن إجراءات الحجز تتم بسلاسة وتقديم المعلومات اللازمة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بصدفا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر