طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Summit Systems عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع صدفا.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والتفاعل معهم بشكل مهني ومؤثر
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل التي قد تواجه العملاء بفعالية
- القدرة على إتمام المعاملات المالية والتعامل مع الدفع الإلكتروني بطريقة آمنة وفعالة
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء لضمان تقديم أفضل تجربة لهم

المهام:

- حل المشاكل المتعلقة بالمدفوعات والمعاملات المالية بطريقة سريعة وآمنة
- مساعدة العملاء في إتمام عمليات الشراء عبر الإنترنت أو من خلال القنوات الأخرى المتاحة
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- إجابة استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات وتقديم الدعم الفني بشكل فعال
- إدارة حسابات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء والتأكد من تحديث البيانات بانتظام

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بصدفا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر