طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Peak Innovations عن موظف استقبال براتب جيد بصدفا
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التفاعل مع الضيوف ومساعدتهم على الحصول على أفضل تجربة إقامة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واحتواء المشاكل بسرعة واحترافية
- القدرة على تنظيم المواعيد واستقبال الضيوف وتوجيههم إلى أماكن إقامتهم
- مهارات التواصل الفعالة للرد على الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على استخدام الأجهزة والأنظمة التقنية الخاصة بإدارة استقبال العملاء

المهام:

- تنظيم جداول الموظفين في الاستقبال لتلبية احتياجات جميع الضيوف
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- تقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات الفندقية مثل الطعام والشراب والترفيه
- التعامل مع الطلبات الخاصة مثل الحجوزات الخاصة أو التعديلات على المواعيد
- استقبال وتوجيه الضيوف عند وصولهم والتأكد من تلبية احتياجاتهم بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بصدفا - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر