طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Spark Dynamics عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع صدفا.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات الصبر والمثابرة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة لجميع العملاء
- معرفة شاملة بالخدمات المقدمة للعملاء وكيفية شرحها بطريقة مفهومة
- مهارات الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم والعمل على تلبيتها بأسرع وقت
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي لإيصال المعلومات بوضوح واحترافية للعملاء
- مهارات التفاوض والتعامل مع المواقف الصعبة لتحقيق نتائج إيجابية للعملاء والشركة

المهام:

- تقديم الإرشادات اللازمة للعملاء بشأن خدمات الشركة وإجراءاتها الداخلية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق المحادثات وحل المشكلات المقدمة من العملاء
- تنسيق مواعيد الاجتماعات مع العملاء لمتابعة استفساراتهم وحل مشاكلهم بشكل سريع
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة حول الخدمات أو المنتجات المتاحة
- متابعة عملاء الشركة الجدد والحاليين لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

مطلوب موظف خدمة عملاء لشركة المياه بصدفا - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة