طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بFutureRise Dynamics للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بصان الحجر
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات الاستماع الجيدة لضمان فهم مطالب العملاء بدقة
- الالتزام بمبادئ الخدمة المتميزة وتقديم الدعم اللوجستي للعملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبية توقعاتهم
- الاستعداد للتعلم المستمر عن المنتجات والخدمات الجديدة لتعزيز المعرفة المهنية

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول ملاحظات العملاء واقتراحات التحسين للإدارة
- المشاركة في ورش العمل والندوات لتطوير المهارات وتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تنفيذ المبادرات المتعلقة بتحسين جودة الخدمة وتوفير تجربة عملاء إيجابية
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- متابعة الشكاوى والتحقق من حلها بشكل مرضي

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

القدرات المطلوبة

- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.

وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف بصان الحجر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر