طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Ascend Group نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة للعملاء وإرشادهم حول أفضل الخيارات المتاحة لهم
- مهارات التفاوض مع العملاء للوصول إلى حلول مرضية ومربحة للطرفين
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بشكل ممتاز لضمان وضوح الرسائل الموجهة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ومؤدب في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة هادئة وفعالة

المهام:

- إجابة استفسارات العملاء والرد على جميع المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني في الوقت المحدد
- تسويق العروض الترويجية للعملاء والعمل على تعزيز مستوى رضاهم عن الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم الفني والإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات بشكل واضح
- العمل مع العملاء لتقديم حلول مخصصة بناءً على احتياجاتهم الفردية
- تقديم الدعم في الإجراءات الإدارية مثل متابعة الطلبات والعروض الخاصة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

القدرات المطلوبة

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بصان الحجر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر