طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Focus Systems إنها تبي تكمل فريقها في مجالات HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة العملاء في صان الحجر.

ندور على ذوي خبرة يتميزون بـ التواصل لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حوافز مغرية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء والتفاعل معها بطريقة إيجابية
- الالتزام بالمواعيد النهائية والعمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية وبطريقة مهنية
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وإيجاد حلول مهنية لها

المهام:

- تقديم استشارات ونصائح للعملاء بما يخص المنتجات والخدمات المتاحة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان حل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل فعال
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية وداعمة لجميع الأعضاء في الفريق
- إجابة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية والتواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الأخرى

الانشطة الوظيفية

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

وظائف موظف خدمة العملاء في شركة كنتاكي بصان الحجر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر