طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن الإنجاز المستدام عن الحاجة إلى Employees في مجالات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة للمساهمة في موظفة خدمة عملاء في مدينة صان الحجر.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إقناع العملاء بفوائد المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة مهام متعددة في نفس الوقت بشكل فعال
- مهارات استماع ممتازة لفهم احتياجات العملاء بدقة ومن ثم تقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الكتابي الممتازة لإعداد التقارير والتحديثات بشكل دوري ودقيق
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الزبائن والزملاء بطريقة فعالة وواضحة

المهام:

- تقديم تحديثات لحالة الطلبات الخاصة بالعملاء بشكل دوري لضمان رضاهم
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات وتوفير المعلومات الجديدة للعملاء بشكل مستمر
- تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم حول طرق التعامل مع العملاء وتقديم الخدمات
- التأكد من أن جميع المتطلبات الخاصة بالعملاء قد تم تلبيتها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- تنسيق وتسهيل التواصل بين مختلف الأقسام لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

مطلوب موظفات خدمة عملاء بصان الحجر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر