وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التعاون الرقمي
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف بشرم الشيخ
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- الصبر
- التعامل مع الشكاوى
- الاستماع الفعّال
- إدارة الوقت
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

وظائف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة