وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Summit Edge لوظيفة موظف كول سنتر

الشروط :

مقر الشركة في شرق - وترغب في توظيف موظف كول سنتر للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التفاوض
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- الدقة
- خدمة العملاء

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- تنظيم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

وظائف كول سنترال اتصالات بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة