وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شبين الكوم |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الحلول عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بشبين الكومارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء ونظم الحاسوب
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإرشادات بوضوح
المهام:
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمة ورضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
الانشطة الوظيفية
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
القدرات المطلوبة
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
وظائف خدمة العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف بنوك (موظف توظيف بنوك) - وظائف توظيف بنوك
- وظائف توظيف سريع (موظف توظيف) - وظائف توظيف سريع
- وظائف توظيف بالخارج (موظف توظيف) - وظائف توظيف بالخارج
- وظائف توظيف الجيش (موظف توظيف في الجيش) - وظائف توظيف الجيش
- وظائف توظيف تمريض (ممرض) - وظائف توظيف تمريض
- وظائف توظيف حكومي (موظف توظيف حكومي) - وظائف واسطة توظيف حكومي