طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة العمق عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في مدينة شبرا الخيمة.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمات عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في التواصل الكتابي والشفوي مع العملاء بشكل فعال ومؤثر
- مهارات في الاستماع الجيد والعمل على تلبية احتياجات العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على العمل مع برامج خدمة العملاء والتفاعل مع الأنظمة الإلكترونية المختلفة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بما يضمن رضا العملاء التام
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة سريعة وفعالة للحفاظ على سمعة الشركة
- العمل على تحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء باستمرار من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التواصل مع العملاء لتقديم التحديثات المتعلقة بالمنتجات والخدمات بشكل دوري
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمات ذات قيمة مضافة لهم
- تقديم الدعم اللازم للعملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها بأسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة بشبرا الخيمة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة