طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر New Era Ventures إنها تبحث عن موظفين بخصوص التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف استقبال في مدينة شبرا الخيمة.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
خبرة سابقة, معرفة بـ المهام الاساسية.
بجانب الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطور تتضمن فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستقبال الرسائل الإلكترونية مع تحديد الأولويات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بطريقة مهنية
- مهارات عالية في التعامل مع فريق العمل لتحقيق أفضل نتائج للعملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لتقديم أفضل تجربة في الاستقبال والتوجيه
- معرفة شاملة ببرامج الكمبيوتر المستخدمة في إدارة الحسابات والملفات الخاصة بالعملاء

المهام:

- استقبال العملاء عند دخولهم المركز وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- حل الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء أثناء تواجدهم في المركز
- تزويد العملاء بالمعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة في المركز
- تقديم تقارير دورية لإدارة المركز حول أداء فرق الاستقبال ومدى رضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات بشبرا الخيمة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة