طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الهدف الواضح , متوفر اماكن لوظيفة موظفة استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة المواقف الطارئة والتعامل مع المشاكل المختلفة التي قد تطرأ أثناء العمل
- القدرة على التعامل مع الضيوف بطريقة احترافية ومهذبة على مدار الساعة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف العمل في الفندق
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي للتفاعل مع الزوار وتقديم الدعم المطلوب بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع النقد والتعليقات السلبية بشكل بناء وإيجابي

المهام:

- استقبال الزوار بشكل مهني ومرحب بهم وتقديم كافة المعلومات المتعلقة بالإقامة في الفندق
- التعاون مع الفرق المختلفة في الفندق مثل التدبير المنزلي والصيانة لضمان راحة الضيوف
- التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات التي قد تطرأ خلال فترة إقامتهم بطريقة هادئة وفعالة
- الحفاظ على اتصال مستمر مع الإدارة والفريق التنفيذي لضمان تنفيذ السياسات والخدمات وفقًا للمعايير المحددة
- الإشراف على إجراءات تسجيل الدخول والخروج والتأكد من تسوية كافة الحسابات المالية

الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

مطلوب موظفة استقبال في فندق بشبرا الخيمة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة